Sanal POS (VPOS) nedir ?
Günlük yaşamda kredi kartlı alışverişlerde kullandığımız POS
(Point of sale- ödeme noktası) cihazlarının, e-ticarete ve
dolayısı ile Internet’e uyarlanmış şekline VPOS (Virtual point of
sale- sanal ödeme noktası) denir. Bu sistem sayesinde müşteri-firma
arasındaki alışverişler Internet üzerinden, elektronik ortamda on-line
olarak yapılabilmektedir. Bu şekilde müşterinin yaptığı ödemeler, üye
işyeri hizmetlerinden ve VPOS sisteminden yararlanılan bankadaki firma
hesabına geçmektedir.
Firmanın kendi web sitesi yoluyla e-ticaret yapabilmesini
sağlayan bir yazılım olan VPOS uygulamasına geçmek son derece kolaydır.
Bunun için firmanın ticari hesap açtığı banka ile üye işyeri ve e-ticaret
sözleşmelerini imzalaması, ardından da bankaya ait VPOS yazılımını kendi
web sitesine kurması yeterlidir. Bununla ilgili süreci, ilerleyen bölümde
inceleyeceğiz.
Sanal POS’ un işleyişi
Basit olarak VPOS’ un yaptığı, firmadan kredi kartlı alışveriş yapan
bir müşterinin, kredi kartı bilgilerinin alınıp, firmanın web sitesi
kanalıyla Internet üzerinden ilgili bankaya iletilmesi ve otorizayon
sonucunun (onay veya ret) geri bildirimi sürecidir.
Bu süreç esnasında, gerekli kontrol işlemleri dijital olarak
gerçekleştirilir. Banka ve üye işyeri arasında dijital imza, dijital
sertifika yoluyla yapılan kontrol sonucu gelen teyit bilgisi, bankadan
üye işyeri ödeme sistemine provizyon (nakte çevirme işlemi) sonucu olarak
geri döner. Bu işlemin ardından müşterinin kredi kartından alışveriş
tutarı düşülür ve üye işyerinin bankadaki hesabına geçirilir. Üye işyeri
sistemi de (Yani firma web sitesindeki VPOS sistemi) provizyon sonucuna
göre yapılan işlemlerin geri bildirimini web ortamına aktarır. Bu şekilde
işlemin kontrolü ve takibi net bir şekilde sağlanmış olur. Tüm bu
işlemler sadece birkaç saniye içinde tamamlanır. Bu işlemlerin tam bir
güvenlik içinde yapılması için, bankalar sanal POS hizmeti verecekleri
web sitelerinde SSL 128 bit’lik şifreleme şartını aramaktadırlar.
Sanal POS’ un avantajları
- Internet üzerinden yapılan satışlar için bilinen en etkili
yöntemdir.
- Özellikle perakende (B2C) satışlarda %35-40 arasında artış
sağlamaktadır.
- Firmanın yerel bir pazardan daha geniş pazarlara, hatta yurtdışına
açılmasına olanak sağlar.
- Firma imajını ve rekabet gücünü olumlu yönde etkiler.
- Geleneksel satış sürecinden çok daha kısa sürelerde alışveriş
olanağı tanır.
- Zamandan yapılan bu tasarruf, müşteri memnuniyeti ve bağımlılığını
arttırır.
- Satışlarla ilgili bilgileri veri tabanına aktarır ve saklar.
- Sanal POS’ la yapılan alışverişlerde güvenlik son derece yüksektir.
Sanal
POS Başvurusu Nasıl Yapılır?
Sanal POS
Hizmeti Veren Bankalar |